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标准化试点单位动员大会

时间:2013-08-09 14:29来源:未知 作者:admin 点击:
我社董事长、总经理冯志坚参加创建全市 旅游标准化示范单位动员大会并作代表发言 8月21日上午,创建全市旅游标准化示范城市动员大会在市会议中心召开。市委常委、常务副市长赵建军、市级干部魏丰收出席会议。副市长贾书君主持会议。我公司董事长、总经理冯志

我社董事长、总经理冯志坚参加“创建全市
旅游标准化示范单位”动员大会并作代表发言   

 

    8月21日上午,创建全市旅游标准化示范城市动员大会在市会议中心召开。市委常委、常务副市长赵建军、市级干部魏丰收出席会议。副市长贾书君主持会议。我公司董事长、总经理冯志坚出席会议,并作为河南省旅游标准化首批试点企业代表,在会议上作表态发言。
    冯志坚总经理在发言中说:全市旅游标准化示范城市动员大会,既是推进我市经济发展、提升城市品位的一件大事、喜事,更是促进我市旅游业持续健康、蓬勃快速发展的契机。焦作市神洲,作为焦作市旅游标准化首批试点单位,并且能够代表旅行社行业在这里发言,我们感到无比的荣幸和自豪!
    对于“创建”活动,他认为:创建全省旅游标准化示范城市工作,作为一项极具基础性、战略性、前瞻性的工作,它在促进焦作旅游经济发展、转变旅游发展方式、保障旅游服务安全、规范旅游市场秩序、增进社会和谐、增强旅游发展信心等方面,发挥着重要的技术支撑和基础保障作用,同时有着重要的战略意义。此次创建工作,不仅是培育和完善整个焦作大的旅游市场环境体系的需要;也是我们旅游企业借势飞速发展、提升企业品牌的需要;更是促进焦作旅游业全面与国际市场接轨的需要,对我市创建国际知名旅游城市更具意义。   
    冯志坚总经理代表焦作市神洲旅行社,决心要借这次“创建”活动的东风,紧紧抓住这个促进旅游企业标准化、规范化、程序化、品质化发展的契机,巧借东风,抢抓机遇,勇立潮头,扎扎实实推进旅游标准化建设稳步、健康、快速发展,争当“标准化”建设排头兵。
    在具体的“创建”活动中,冯志坚总经理强调:
    一是公司领导高度重视,强化对旅游标准化试点工作的组织领导。在公司内部要建立健全“创建”组织,完善“创建”工作机制,明确“创建”工作责任,强化“创建”监督检查。确保“创建”工作目标到位、责任到位、检查到位、落实到位,务求取得“创建”实效。
    二是积极贯彻实施国家标准、行业标准、地方标准,规范和提高旅游服务质量和产品质量。作为一个旅游企业,我们首先要贯彻国家标准《旅行社条例》。其次要认真贯彻落实《河南省旅行社星级评定与管理》等地方性标准、法律法规等文件,更加规范公司的各项旅游服务质量和产品质量。
    三是建立健全符合自身企业发展需要的企业标准化体系。焦作市神洲旅行社在实际工作中,要紧密结合企业自身特点,建立自己的标准化体系,整合企业及行业长期经营积累的管理资源、工作流程、方法,使其系统化、理论化、规范化、标准化、程序化。通过标准化的建立、学习、完善,提升企业品牌形象,增强企业软实力,使得云台山国旅成为在全国行业内影响力大、竞争力强、知名度高的名牌旅游企业。
    四是在实际工作中狠抓标准化体系落实。标准化建设体系,要在明确责任和任务的基础上,按照工作步骤和计划扎实完成。充分利用企业内部培训、外聘人员培训、开展知识竞赛、外出学习培训等形式,让标准化体系建设深入人心。
    冯志坚总经理在发言中最后说:此次创建全市旅游标准化示范城市是我市旅游业发展面临的难得的发展机遇,我们焦作市神洲旅行社将在市委、市政府和市旅游局、市质检局的正确领导下,按照创建全市旅游标准化示范城市的整体工作部署,积极进取,着力推进,少说多做、大干实干,在这场创建全市旅游标准化示范城市工作中勇创佳绩!
 

                                                               焦作市神洲旅行社  

2012.8.22

(责任编辑:admin)
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