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省局领导考察指导

时间:2013-08-09 14:25来源:未知 作者:admin 点击:
省旅游局领导莅临我 公司考察指导标准化创建工作 11月28日上午,河南省旅游局副局长李亚白等领导在魏丰收市长和市旅游局领导的陪同下,莅临我公司检查指导旅游标准化创建工作。我公司董事长、总经理冯志坚,副总经理杨文丽、赵哲等公司领导,向检查组进行了
省旅游局领导莅临我
公司考察指导标准化创建工作    
   
      11月28日上午,河南省旅游局副局长李亚白等领导在魏丰收市长和市旅游局领导的陪同下,莅临我公司检查指导旅游标准化创建工作。我公司董事长、总经理冯志坚,副总经理杨文丽、赵哲等公司领导,向检查组进行了认真汇报并陪同检查。之后,省旅游局领导、魏市长和市旅游局领导,就我公司旅游标准化创建提出了重要的指导性意见和要求。
      董事长、总经理冯志坚首先就我公司的基本情况和发展历程,以及公司近年来的主要工作做法和工作业绩向省检查组一行作了简要汇报。之后执行总经理卫军玲就我公司旅游标准化创建工作情况和进程,配合公司网站内容展示,同时向各位领导作了汇报和说明。
      省检查组和市领导听取汇报和实地实物检查后,在充分肯定我公司“旅游标准化”创建工作的基础上,就下步全面进一步做好“旅游标准化”工作,提出了许多指导性宝贵意见和要求:
      一是要搞好再宣传,再发动。在“创建”过程中,要把“国家标准”、“行业标准”、“地方标准”宣传到位,贯彻到位,搞好宣讲,搞好培训。着力强化全员“旅游标准化”的意识和相关“标准化”知识,为全面制定和实施“旅游标准化”奠定坚实基础。   
      二是要参照“国家标准”,规范制定“企业标准”。要在贯彻落实“国家标准”、“行业标准”、“地方标准”的基础上,借鉴有关“标准化”试点的成功经验,紧密结合本企业实际,按照“标准”制定的规范要求,全面规范制定公司“标准化体系”和“企业标准”。
      三是要提升层次,提升标准。尽管公司前期在“规范化”管理的基础上出台了比较全面的若干制度、程序和规定,汇总整理出了可操作性、实用性较强的“员工手册”,且每年都充实完善;但在“标准化”建设过程中,要全面按照“标准”的制定格式和要求,进一步全面规范,提高标准,提升层次,全面标准化,为后期试点单位作好示范。不仅要努力成为市级“标准化”典型,还要努力成为省级“标准化”典型。
      四是要打造“品牌”,全面提升形象。虽然“云台山国旅”和“神洲旅行社”已在一定范围的旅游市场中树立了良好的品牌形象,形成了良好“品牌”效应;但“全国性”的、“国际性”的“品牌”效应还未有效形成。要以这次“标准化”建设为契机,全面规范公司的各项“软硬件”建设和运作,提升服务质量,拓展“品牌”效应,使“云台山国旅”尽快进入全国“百强”旅行社行列。
      会后,公司领导表示要紧紧抓住这次创建全市旅游标准化示范城市,给我市旅游业发展所带来的难得发展机遇,在省市各级政府的正确领导下,按照创建全省旅游标准化示范城市的整体工作部署,积极进取,着力推进,在这场创建全市旅游标准化示范城市工作中勇创佳绩!
    
    
    
                      
(责任编辑:admin)
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